Preguntas más frecuentes

En esta sección encontrará una lista de preguntas frecuentes relacionadas con nuestros servicios. Si no puede encontrar una respuesta a su pregunta, por favor haga clic en el chat derecho abajo y deje su pregunta, estaremos encantados de ayudarle!

TRANSPORTE MARITIMO

 Que es un servicio de transporte de carga?

Es un servicio utilizado por empresas que se ocupan de la importación y exportación internacional o multinacional. El servidor de carga no mueve la carga en sí, este actúa como intermediario entre el cliente y diversos servicios de transporte. El envío internacional de productos de un lugar a otro puede implicar una multitud de soportes, requisitos y aspectos legales. Un servicio de transporte de carga se encarga de logística para el cliente, aliviando lo que sería una carga formidable.

Los servicios de transporte de carga garantizan que los productos van a llegar al destino correcto en una fecha acordada, y en buenas condiciones. El servicio de transporte de carga utiliza relaciones establecidas con portadores de todo tipo, desde aviones de carga y compañías de camiones, a los cargueros de ferrocarril y transatlánticos. Los servicios de transporte de carga negocian el mejor precio posible para mover el producto a través de la ruta más económica mediante la elaboración de diferentes ofertas y elegir la de mejor velocidad de saldos, coste y la fiabilidad.
Un servicio de transporte de carga en general, proporciona una o más estimaciones al cliente junto con asesoramiento, cuando sea necesario. Consideraciones que el precio oscilará entre origen y destino a requisitos especiales, tales como refrigeración o, por ejemplo, el transporte de materiales potencialmente peligrosos. Suponiendo que el cliente acepta la oferta del servidor, la carga se prepara para su envío. El servicio de transporte de carga, se compromete la responsabilidad de organizar el transporte desde el punto de origen hasta el destino.

 Cuáles son las ventajas?

Una de las muchas ventajas de la utilización de transporte de carga es que se ocupa de los servicios auxiliares que forman parte de la navegación comercial internacional. Seguros y documentación de aduanas y liquidación son algunos ejemplos. Como consolidador, un servicio de transporte de carga también puede proporcionar documentación (NVOCC), o recibos de embarque. Almacenamiento, evaluación y gestión de riesgos, y los métodos de pago internacional también se proporcionan comúnmente para el cliente por el servicio de transporte de carga.

Un buen servicio de transporte de carga puede ahorrar al cliente tiempo incalculable y posibles dolores de cabeza al tiempo que proporciona un transporte fiable de productos a precios competitivos. Un servicio de transporte de carga es un activo para casi cualquier empresa dedicada al transporte internacional de mercancías, y es especialmente útil cuando internamente los recursos no están versados en los procedimientos de envío internacional.

 ¿Algún consejo como un exportador de primera vez?

Como su servidor de transporte de carga tenemos un par de consejos útiles para usted.

# 1: Ahorrar dinero en el transporte de contenedores mediante la preparación para cargar el contenedor en menos de 2 horas.

Cuando el conductor se presenta a su sitio con contenedor, sólo las primeras 2 horas están incluidos en su pago. Nosotros sugerimos tener los cargadores listos y preparados de antemano para cargar el contenedor lo más rápidamente posible para evitar cargos extras.

# 2: Asegúrese de declarar todas sus mercancías correctamente.

Ya sea los autos de envío, efectos personales o enseres domésticos, siempre asegúrese de declarar todos los artículos, los detalles del producto (números VIN y números de título), y pesos. Si aduanas encuentra mercancías no declaradas, son capaces de retener su contenedor y cobraran tasas de retención diarias.

# 3: Asegurar su Carga correctamente

Su contenedor está cubierto por un seguro de carga general. Este seguro sólo cubre la pérdida total de todo el embarque debido a una colisión, explosión o incendio en el buque. Nosotros sugerimos que tenga en cuenta la compra de un seguro de carga. La fijación de precios se basa en el valor de los bienes que se declaran.

TRANSPORTE AEREO

 El tamaño importa para el envío por aire?

Sí, el transporte aéreo se basa tanto en el peso real y el peso cargable / volumen de la carga.

 ¿Cómo se calcula el peso cargable / volumen?

No hay una fórmula especial para calcular el peso del volumen. Una vez que nos proporciona la longitud, anchura y altura, podremos calcular el peso del volumen para usted.

 ¿Cuál es el tamaño o peso mínimo?

Tenemos un mínimo de 100 kg.

Como regla general, las dimensiones máximas de carga normales: 120x80x60in.
Por favor, tenga en cuenta que a medida que aumenta el peso y el tamaño también lo hará el costo.

 ¿Recogen en zona residencial?

Sí, por favor, proporcione su dirección, y confirmaremos el costo para usted.

 ¿Cuál es promedio de tiempo de tránsito?

el promedio del tiempo de tránsito de aeropuerto a aeropuerto es de 3-5 días. Tenga en cuenta que puede variar en base al destino.

 ¿Que tipos de carga no pueden ser enviados por vía aérea?

Sí, cualquier cosa peligrosa como productos químicos, inflamables baterías de computadoras, animales vivos, productos perecederos, etc.

OTRAS

 ¿Cuáles son los métodos usuales de pago?

Los pagos se pueden realizarse con dinero en efectivo, depósito directo, transferencia bancaria o tarjeta de crédito (sujeto a cuota de tarjeta de crédito). El pago se envía justo en el momento que la carga llega, la aduana este bien y sea puesto en libertad.

 Q: ¿Cuándo es el pago debido?

Se requiere una cantidad parcial como depósito del pago total a pagar. La cantidad restante se debe realizar cerca al tiempo de que el embarque este por llegar.

 ¿Cómo puedo rastrear mi envío?

Nosotros le proporcionaremos un número de reserva / contenedor con el que podrá utilizar uno de los siguientes enlaces para realizar un seguimiento de su envío. Si no ve el enlace que necesita, por favor llámenos y estaremos más que dispuestos a seguirlo por usted!